Le soir de Noël. Angela reste tard au bureau pour finaliser un contrat. Elle descend au parking pour prendre sa voiture qui ne démarre plus. Le gardien du parking lui vient en aide et lui propose de venir prendre un petit verre. Après lui avoir ri au nez, elle perd connaissance pour se réveiller ligotée dans la loge du gardien, bien décidé à la garder pour le réveillon.
L’idée de ce film est venue à l’esprit d’Alexandre Aja et de Grégory Levasseur lorsque ces derniers ont lu un article sur une femme à Paris qui avait été piégée et terrorisée dans un parking.